ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN ID WEAR B.V.
ID Wear B.V., gevestigd te Krimpen aan den IJssel.
Artikel 1 – Definities
Lid 1
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Opdrachtnemer: ID Wear B.V., gebruiker van deze algemene voorwaarden;
- Opdrachtgever: degene die met Opdrachtnemer in een precontractuele of contractuele verhouding staat;
- Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, alsmede iedere wijziging of aanvulling daarop;
- Goederen: zowel de door Opdrachtnemer te leveren zaken als de door haar te leveren diensten, waaronder adviezen en creatieve uitingen;
- Annulering: iedere gehele of gedeeltelijke beëindiging van een overeenkomst of bestelling door of op verzoek van Opdrachtgever voordat de overeengekomen prestaties volledig zijn afgenomen, alsmede de gevallen die op grond van deze algemene voorwaarden als annulering worden aangemerkt;
- Retournering: iedere gehele of gedeeltelijke terugzending of teruggave door Opdrachtgever van reeds door Opdrachtnemer geleverde goederen.
Lid 2
Voor zover in deze algemene voorwaarden of in een tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever gesloten overeenkomst wordt verwezen naar een internationaal gedefinieerd leveringsbeding, wordt dit beding uitgelegd overeenkomstig de op het moment van het sluiten van de overeenkomst geldende Incoterms van de Internationale Kamer van Koophandel, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Lid 1
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn deze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden van toepassing op iedere aanbieding, opdracht, overeenkomst en overige verbintenis tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever. -
Lid 2
Het bepaalde in het voorgaande lid geldt eveneens voor nadere, gewijzigde en aanvullende overeenkomsten tussen Opdrachtnemer en Opdrachtgever, ook indien de toepasselijkheid van deze algemene voorwaarden daarbij niet opnieuw uitdrukkelijk is overeengekomen. -
Lid 3
De toepasselijkheid van algemene of inkoopvoorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen, tenzij Opdrachtnemer deze schriftelijk heeft aanvaard.
Artikel 3 – Aanbiedingen
-
Lid 1
Alle door Opdrachtnemer gedane aanbiedingen, in welke vorm dan ook, zijn vrijblijvend, tenzij deze een uitdrukkelijke termijn voor aanvaarding bevatten en door Opdrachtgever binnen deze termijn schriftelijk worden aanvaard. -
Lid 2
Opdrachtnemer heeft ook na aanvaarding het recht het aanbod binnen twee werkdagen na ontvangst van die aanvaarding zonder schadeplichtigheid te herroepen. -
Lid 3
Afbeeldingen, catalogi, tekeningen, monsters, modellen en overige gegevens zijn indicatief en binden Opdrachtnemer niet, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Artikel 4 – Prijzen
-
Lid 1
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle prijsopgaven onderhevig aan prijswijzigingen. -
Lid 2
Alle prijzen zijn exclusief btw en andere door de overheid geheven belastingen, heffingen en leges, tenzij schriftelijk anders is vermeld. -
Lid 3
Alle kosten van drukwerk, borduring, bedrukking, personalisering of daarmee samenhangende werkzaamheden worden afzonderlijk in rekening gebracht en zijn niet in de overeengekomen prijzen inbegrepen, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. -
Lid 4
Indien zich na het aanvaarden van een opdracht of tijdens de uitvoering van de overeenkomst een verhoging voordoet van prijsbepalende factoren waarop Opdrachtnemer redelijkerwijs geen invloed kan uitoefenen, is Opdrachtnemer gerechtigd de overeengekomen prijs dienovereenkomstig aan te passen, voor zover wettelijk toegestaan. -
Lid 5
In geval van productontwikkeling, adviezen voor toe te passen producten, creatieve concepten, offertes voor uitgebreide projecten, markt- of productonderzoek of aanvragen voor niet concreet omschreven producten, is Opdrachtgever een vergoeding verschuldigd op basis van het vooraf overeengekomen uur- of vaste tarief.
Artikel 5 – Levering
-
Lid 1
Opgegeven levertijden gelden niet als fatale termijnen, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen. Bij niet-tijdige levering dient Opdrachtnemer derhalve schriftelijk in gebreke te worden gesteld. -
Lid 2
De levertijd vangt aan op het laatste van de volgende tijdstippen: - de dag waarop de overeenkomst tot stand komt;
- de dag waarop Opdrachtnemer alle voor de uitvoering noodzakelijke bescheiden, gegevens, ontwerpen, vergunningen en overige informatie heeft ontvangen;
- de dag waarop Opdrachtnemer een overeengekomen vooruitbetaling heeft ontvangen.
-
Lid 3
Indien Opdrachtnemer opdracht krijgt tot levering van speciaal voor Opdrachtgever bewerkte of samengestelde producten, is Opdrachtgever verplicht geschikt en direct reproduceerbaar materiaal van voldoende kwaliteit aan te leveren. -
Lid 4
Opdrachtnemer is uitsluitend verplicht vooraf een drukproef, borduurproef of monster ter goedkeuring aan Opdrachtgever te verstrekken indien dit vóór het verstrekken van de opdracht schriftelijk is overeengekomen. Een verstrekte proef of monster wordt geacht te zijn goedgekeurd indien Opdrachtgever niet binnen vijf werkdagen na toezending schriftelijk bezwaar maakt. -
Lid 5
Opdrachtnemer is gerechtigd voor bepaalde artikelen minimumafnamehoeveelheden vast te stellen. -
Lid 6
Bij speciaal voor Opdrachtgever samengestelde, geproduceerde of bewerkte producten is Opdrachtnemer gerechtigd maximaal 10% meer of minder dan de overeengekomen hoeveelheid te leveren en de daadwerkelijk geleverde hoeveelheid te factureren. -
Lid 7
Deelleveringen zijn altijd toegestaan. Iedere deellevering kan afzonderlijk worden gefactureerd. -
Lid 8
Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn de prijzen gebaseerd op levering af magazijn of andere opslagplaats en exclusief kosten van laden, lossen, transport en verzekering. -
Lid 9
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt levering af magazijn plaats. De goederen worden geacht te zijn geleverd zodra zij aan Opdrachtgever zijn aangeboden dan wel in of op het vervoermiddel zijn geladen. -
Lid 10
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, vindt transport plaats voor rekening en risico van Opdrachtgever. -
Lid 11
Indien Opdrachtnemer monsters aan Opdrachtgever ter beschikking stelt, dient Opdrachtgever deze binnen veertien dagen na ontvangst onbeschadigd en, voor zover van toepassing, in de originele verpakking franco aan Opdrachtnemer te retourneren. -
Lid 12
Een door Opdrachtnemer getoond of verstrekt model, monster of voorbeeld dient uitsluitend ter aanduiding. De eigenschappen van de uiteindelijk geleverde goederen kunnen daarvan in ondergeschikte mate afwijken.
Artikel 6 – Advieswerkzaamheden, derden en geheimhouding
-
Lid 1
Opdrachtnemer verplicht zich de opdracht zorgvuldig uit te voeren en zal zich binnen de grenzen van de overeenkomst inspannen om aan de wensen van Opdrachtgever te voldoen. -
Lid 2
Opdrachtnemer is bevoegd bij de uitvoering van de overeenkomst derden in te schakelen. -
Lid 3
Partijen zijn verplicht tot geheimhouding van alle vertrouwelijke gegevens en informatie die zij in het kader van hun relatie van elkaar verkrijgen, ook na beëindiging van de overeenkomst. Informatie is vertrouwelijk indien dit is medegedeeld of uit de aard daarvan voortvloeit. -
Lid 4
Indien een partij op grond van een wettelijke verplichting of rechterlijke uitspraak gehouden is vertrouwelijke informatie aan derden te verstrekken, levert dit op zichzelf geen grond voor schadevergoeding of ontbinding op.
Artikel 7 – Overmacht
-
Lid 1
Indien nakoming geheel of gedeeltelijk wordt verhinderd door overmacht, is Opdrachtnemer gerechtigd de uitvoering op te schorten dan wel de overeenkomst voor het nog niet uitgevoerde gedeelte geheel of gedeeltelijk te ontbinden en betaling te verlangen voor reeds uitgevoerde gedeelten, zonder tot schadevergoeding gehouden te zijn. -
Lid 2
Onder overmacht wordt verstaan iedere van de wil van Opdrachtnemer onafhankelijke omstandigheid die nakoming blijvend of tijdelijk verhindert, waaronder mede begrepen oorlog, oorlogsgevaar, oproer, werkstaking, uitsluiting, transportproblemen, brand, storingen, uitval van systemen of energievoorzieningen en tekortkomingen of vertragingen van leveranciers en andere door Opdrachtnemer ingeschakelde derden.
Artikel 8 – Reclames, gebreken en retourzending wegens tekortkoming
-
Lid 1
Reclames met betrekking tot uitwendig waarneembare gebreken dienen binnen acht dagen na levering schriftelijk bij Opdrachtnemer te worden gemeld. -
Lid 2
Reclames met betrekking tot niet uitwendig waarneembare gebreken dienen binnen acht dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld, uiterlijk drie maanden na levering, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt. -
Lid 3
Reclames met betrekking tot de hoogte van facturen dienen binnen acht dagen na factuurdatum schriftelijk te worden gemeld. -
Lid 4
Voor door Opdrachtnemer van derden betrokken goederen, diensten of grondstoffen geldt een eventuele garantie voor zover en in de mate waarin de betreffende derde deze aan Opdrachtnemer verstrekt, voor zover wettelijk toegestaan. -
Lid 5
Door Opdrachtnemer als ondeugdelijk erkende goederen zullen, naar keuze van Opdrachtnemer, worden hersteld, vervangen of voor het betreffende aankoopbedrag worden gecrediteerd, behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt. -
Lid 6
Iedere terugzending mag uitsluitend plaatsvinden na voorafgaande schriftelijke goedkeuring van Opdrachtnemer en overeenkomstig de door Opdrachtnemer verstrekte retourinstructies. Het accepteren of in ontvangst nemen van een retourzending houdt geen erkenning van aansprakelijkheid door Opdrachtnemer in. -
Lid 7
Indien de retourzending het gevolg is van een door Opdrachtnemer erkend gebrek, een verkeerde levering of een andere aan Opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming, zijn de annulerings- en retourvergoedingen van artikel 12 niet verschuldigd. De redelijke kosten van de retourzending komen in dat geval voor rekening van Opdrachtnemer, mits Opdrachtgever de retourinstructies van Opdrachtnemer opvolgt. -
Lid 8
Iedere andere retournering van geleverde goederen wordt voor de toepassing van deze algemene voorwaarden aangemerkt als een gehele of gedeeltelijke annulering van de overeenkomst. Artikel 12 is daarop volledig van toepassing.
Artikel 9 – Eigendomsvoorbehoud
-
Lid 1
Opdrachtnemer behoudt de eigendom van alle aan Opdrachtgever geleverde goederen totdat alle door Opdrachtgever uit hoofde van de overeenkomst verschuldigde bedragen volledig zijn voldaan. -
Lid 2
Het eigendomsvoorbehoud geldt tevens voor vorderingen uit werkzaamheden die Opdrachtnemer in het kader van de overeenkomst voor Opdrachtgever verricht. -
Lid 3
Het eigendomsvoorbehoud geldt eveneens voor vorderingen die ontstaan doordat Opdrachtgever tekortschiet in de nakoming van zijn verplichtingen jegens Opdrachtnemer. -
Lid 4
Zolang de eigendom niet op Opdrachtgever is overgegaan, mag Opdrachtgever de goederen niet verpanden of aan derden andere rechten daarop verlenen, behoudens normale verkoop in de uitoefening van zijn onderneming. -
Lid 5
Opdrachtgever verbindt zich vorderingen die hij tegen zijn afnemers verkrijgt niet zonder toestemming van Opdrachtnemer aan derden te cederen of te verpanden en zal deze op eerste verzoek van Opdrachtnemer tot zekerheid aan haar verpanden voor zover wettelijk toegestaan. -
Lid 6
Indien Opdrachtgever tekortschiet in zijn betalingsverplichtingen of Opdrachtnemer goede grond heeft te vrezen dat hij daarin zal tekortschieten, is Opdrachtnemer gerechtigd de onder eigendomsvoorbehoud geleverde goederen terug te nemen. Na terugneming wordt Opdrachtgever gecrediteerd voor de marktwaarde, nooit hoger dan de oorspronkelijke koopsom en verminderd met de kosten en schade die met de terugneming samenhangen.
Artikel 10 – Betaling en wanprestatie
-
Lid 1
Tenzij schriftelijk anders overeengekomen, dienen facturen zonder korting binnen veertien dagen na factuurdatum te worden voldaan op de door Opdrachtnemer aangegeven wijze. -
Lid 2
Betalingen strekken eerst in mindering op kosten, vervolgens op verschenen rente en daarna op de oudste openstaande hoofdsom. -
Lid 3
Verrekening of opschorting door Opdrachtgever is niet toegestaan, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen of dwingend recht anders bepaalt. -
Lid 4
Opdrachtnemer is gerechtigd voorafgaand aan of tijdens de uitvoering voldoende vooruitbetaling of zekerheid te verlangen. Indien Opdrachtgever daaraan niet voldoet, mag Opdrachtnemer de uitvoering opschorten, onverminderd haar overige rechten. -
Lid 5
Indien Opdrachtgever niet tijdig betaalt, is hij van rechtswege in verzuim en is hij vanaf de vervaldatum de toepasselijke wettelijke handelsrente verschuldigd, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen. -
Lid 6
Alle redelijke buitengerechtelijke en gerechtelijke kosten die Opdrachtnemer moet maken om betaling of nakoming te verkrijgen, komen voor rekening van Opdrachtgever, voor zover wettelijk toegestaan. -
Lid 7
Zodra Opdrachtgever in verzuim is, zijn alle vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 11 – Aansprakelijkheid en vrijwaring
-
Lid 1
Behoudens opzet of bewuste roekeloosheid van Opdrachtnemer of haar leidinggevenden en behoudens voor zover dwingend recht anders bepaalt, is de aansprakelijkheid van Opdrachtnemer beperkt overeenkomstig dit artikel. -
Lid 2
Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, bedrijfsschade, omzetverlies, winstderving, gemiste besparingen en schade wegens bedrijfsstagnatie, voor zover wettelijk toegestaan. -
Lid 3
Adviezen worden naar beste kennis en inzicht verstrekt. Opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor het beoordelen van de geschiktheid van goederen en diensten voor het door hem beoogde gebruik. -
Lid 4
De totale aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het bedrag dat in het betreffende geval onder haar aansprakelijkheidsverzekering wordt uitgekeerd, vermeerderd met het eventuele eigen risico, voor zover wettelijk toegestaan. -
Lid 5
Opdrachtgever vrijwaart Opdrachtnemer tegen aanspraken van derden die voortvloeien uit door Opdrachtgever verstrekte ontwerpen, logo's, merken, teksten, afbeeldingen, instructies of overige materialen, waaronder aanspraken wegens inbreuk op intellectuele eigendomsrechten.
Artikel 12 – Annulering en retournering
Lid 1 – Toestemming
Annulering van een overeenkomst of bestelling en retournering van reeds geleverde goederen zijn uitsluitend toegestaan na voorafgaande schriftelijke toestemming van Opdrachtnemer. Opdrachtnemer is gerechtigd aan haar toestemming voorwaarden te verbinden.
Iedere door Opdrachtgever gewenste gehele of gedeeltelijke retournering van reeds geleverde goederen wordt aangemerkt als een gehele respectievelijk gedeeltelijke annulering van de overeenkomst, tenzij de retournering het gevolg is van een door Opdrachtnemer erkend gebrek, een verkeerde levering of een andere aan Opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming als bedoeld in artikel 8.
Lid 2 – Vergoeding
Bij annulering of retournering als bedoeld in lid 1 is Opdrachtgever aan Opdrachtnemer een vergoeding verschuldigd voor de als gevolg daarvan geleden en te lijden schade, gemaakte en nog te maken kosten en gederfde winst.
Tot deze vergoeding behoren onder meer, maar niet uitsluitend: reeds gemaakte en nog te maken kosten, inkoopkosten, productiekosten, bewerkings- en personaliseringskosten, personeelskosten, administratiekosten, handlingkosten, transport- en retourkosten, kosten van ingeschakelde derden, opslagkosten, kosten voor controle en herverpakking, waardevermindering van de goederen en gederfde winst.
De hiervoor bedoelde vergoeding bedraagt ten minste 25% van het orderbedrag van het geannuleerde of geretourneerde gedeelte van de bestelling, met een minimum van € 35,- exclusief btw per order.
Deze minimumvergoeding vormt een vergoeding voor het totaal van de hiervoor bedoelde kosten, schade en gederfde winst. De daarin begrepen kosten, schade en gederfde winst worden derhalve niet nogmaals afzonderlijk boven op deze minimumvergoeding in rekening gebracht.
Indien de daadwerkelijk door Opdrachtnemer geleden en te lijden schade, gemaakte en nog te maken kosten en gederfde winst gezamenlijk hoger zijn dan de hiervoor genoemde minimumvergoeding, is Opdrachtgever het hogere bedrag verschuldigd.
Lid 3 – Kosten en risico van retournering
Een retourzending geschiedt voor rekening en risico van Opdrachtgever.
De kosten die samenhangen met onder meer het terugzenden, ontvangen, lossen, controleren, verwerken, opnieuw verpakken en, indien mogelijk, opnieuw in voorraad nemen van de goederen maken deel uit van de in lid 2 bedoelde vergoeding.
Opdrachtnemer is gerechtigd de op grond van dit artikel verschuldigde vergoeding te verrekenen met enig bedrag dat in verband met de geannuleerde of geretourneerde goederen aan Opdrachtgever zou moeten worden gecrediteerd.
Lid 4 – Voorwaarden voor retour
Retournering is uitsluitend mogelijk indien Opdrachtnemer daarvoor vooraf schriftelijk toestemming heeft gegeven en de goederen, tenzij schriftelijk anders overeengekomen:
- ongebruikt en ongewassen zijn;
- onbeschadigd zijn;
- zich in de originele verpakking bevinden;
- voorzien zijn van de originele labels en overige bijbehorende onderdelen;
- worden geretourneerd met de door Opdrachtnemer verlangde documenten, waaronder het retourformulier en/of een kopie van de factuur; en
- binnen de door Opdrachtnemer bij de retourgoedkeuring aangegeven termijn worden teruggezonden.
Het enkele terugzenden of in ontvangst nemen van goederen verplicht Opdrachtnemer niet tot acceptatie, creditering of terugbetaling.
Lid 5 – Van retournering uitgesloten goederen
Gepersonaliseerde, bedrukte, geborduurde, speciaal voor Opdrachtgever vervaardigde, samengestelde, bestelde of aangepaste goederen kunnen niet worden geretourneerd, tenzij sprake is van een door Opdrachtnemer erkend gebrek, een verkeerde levering of een andere aan Opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming, dan wel Opdrachtnemer vooraf uitdrukkelijk schriftelijk met retournering instemt.
Hetzelfde geldt voor uitlopende producten en producten die met korting of als aanbieding zijn verkocht, tenzij Opdrachtnemer vooraf schriftelijk anders overeenkomt.
Lid 6 – Weigering van levering
Indien Opdrachtgever weigert de goederen, gegevens of andere prestaties na aanbieding door Opdrachtnemer in ontvangst te nemen, wordt de betreffende bestelling geacht door Opdrachtgever te zijn geannuleerd. De bepalingen van dit artikel zijn daarop volledig van toepassing.
Lid 7 – Uitzondering bij tekortkoming Opdrachtnemer
De in dit artikel bedoelde annuleringsvergoeding, retourvergoeding en minimumvergoeding zijn niet verschuldigd indien en voor zover de annulering of retournering rechtstreeks noodzakelijk is als gevolg van een door Opdrachtnemer erkend gebrek, een verkeerde levering of een andere aan Opdrachtnemer toerekenbare tekortkoming.
In dat geval geldt artikel 8.
Lid 8 – Creditering
Indien Opdrachtnemer een retourzending accepteert, wordt het voor de geaccepteerde goederen te crediteren bedrag vastgesteld met inachtneming van de ingevolge dit artikel verschuldigde vergoeding en eventuele overige opeisbare vorderingen van Opdrachtnemer op Opdrachtgever.
Een creditnota geeft Opdrachtgever niet automatisch recht op uitbetaling in geld. Verrekening of terugbetaling vindt plaats op de wijze die schriftelijk met Opdrachtnemer is overeengekomen, voor zover wettelijk toegestaan.
Artikel 13 – Intellectuele eigendomsrechten
-
Lid 1
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot door Opdrachtnemer gebruikte of ontwikkelde adviezen, ontwerpen, tekeningen, schetsen, schema's, monsters, modellen, gereedschappen en andere materialen blijven bij Opdrachtnemer of haar licentiegevers berusten. - Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming mogen deze niet voor andere doeleinden worden gebruikt dan voor de uitvoering van de overeenkomst.
-
Lid 2
Opdrachtgever dient Opdrachtnemer onverwijld op de hoogte te stellen indien een derde stelt dat door Opdrachtnemer geleverde goederen of verstrekte materialen inbreuk maken op diens intellectuele eigendomsrechten. -
Lid 3
Voor zover redelijkerwijs mogelijk zal Opdrachtgever Opdrachtnemer in staat stellen verweer te voeren tegen dergelijke aanspraken. -
Lid 4
Opdrachtgever garandeert dat door of namens hem aangeleverde logo's, teksten, ontwerpen, afbeeldingen, merken en overige materialen geen inbreuk maken op rechten van derden en vrijwaart Opdrachtnemer tegen daarmee verband houdende aanspraken.
Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen
-
Lid 1
Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten waarop zij geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. -
Lid 2
Geschillen die voortvloeien uit of verband houden met deze voorwaarden of de overeenkomst worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter. Voor zover een forumkeuze rechtsgeldig kan worden overeengekomen, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waarin Opdrachtnemer is gevestigd. -
Lid 3
Voor zover wettelijk toegestaan vervallen rechtsvorderingen van Opdrachtgever uit hoofde van de overeenkomst door verloop van één jaar nadat de betreffende vordering is ontstaan.
ID Wear B.V.
Schaardijk 19F
2921 LG Krimpen aan den IJssel
Nederland
Neem contact met ons op
